Электронная очередь

Система электронной очереди (СУО) – это комплекс, состоящий из информационного киоска, информационного табло и программного обеспечения.

Цель СУО - организация очереди в учреждениях, офисах, кассах. Система избавит от конфликтов, возникающих в «живой» очереди, сделает ожидание комфортней, позволит спланировать время посетителям. Руководителю такая система предоставит статистику посещений, загрузку операторов и укажет на узкие места.

Принцип действия очереди прост - на входе стоит терминал, клиент выбирает нужную услугу и получает талон с порядковым номером, далее ожидает своего номера, который появится на экране. Увидев свой номер и услышав вызов, он подходит к окошку/кабинету, номер которого отобразился на экране.

Когда сотрудник заведения готов принять посетителя, он нажимает кнопку вызова, и к нему подходит следующий посетитель.

Монтаж системы производится быстро и легко. Пульт, табло оператора, прибор для звукового оповещения - входит в комплект электронной очереди.

Вывод информации о подошедшей очереди производится на экраны. Они могут быть выполнены как в виде бегущей строки, так и в виде монитора.

Кроме высвечивания на экране номера талона посетителя, возможно присутствие другой важной информации - текущее время, новости организации, график работы.

Допускается размещение рекламы в СУО. Она может быть исполнена в виде текста на чеке, а также прокручиваться полноценными видеороликами. Это идеальный вариант информирования клиентов и сокращения затрат на внешнюю рекламу. Отметим также и гарантированное попадание в целевую аудиторию.

В некоторых моделях предусматривается встроенный купюроприемник или модуль безналичной оплаты. Данная система электронной очереди подходит для установки в организациях, оказывающих платные услуги.

Мы предлагаем СУО на базе собственного программного обеспечения.

Нами смонтированы электронные очереди в БГУЭП, Ангарской горбольнице №2, информационные киоски поставлены предприятиям Иркутскэнерго, Иркутскому Медуниверситету, Черемховскому горному техникуму, Клубу Физкульт и др. организациям.

Также окажем услуги по ремонту системы электронной очереди